+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

В какой срок можно вернутьвидеотехнику

Можно ли сделать обмен фотоаппарата? Вернуть в магазин можно практически любую покупку, которая соответствует возврату по законодательству. И фотоаппараты тому не исключение. Для того, чтобы узнать можно ли оформить возврат товара обратно, необходимо убедиться, что он соответствует следующим критериям: Если по всем вышеперечисленным критериям ваша покупка соответствует, то проблем с обменом не должно возникать. Однако, перед тем, как совершить обмен нужно выяснить причины и объяснить их продавцу.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сколько фотоаппарат сделал снимков. Счетчик фотографий Canon EOS 60D

Возвращаем деньги за покупку фототехники Nikon!

Хочу вернуть в магазин фотоаппарат который не понравился, но прошел уже год с момента покупки, гарантия 2 года.

Здравствуйте, Артур! Если фотоаппарат не имеет недостатков дефектов , вернуть его и потребовать возврата денег вы не можете, поскольку фотоаппаратура надлежащего качества не подлежит возврату.

Закон РФ от Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. N 55 Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями 2.

Купил в магазине фотоаппарат. Характеристики не соответствуют заявленным. Как вернуть деньги? Вернуть деньги можно, но каким образом установили, что характеристики не соответствуют?

Приобрели фотоаппарат в интернет-магазине. Хотим вернуть: Но причину хотим указать - не оформлен гарантийный талон.

Стоит печать продавца и больше ничего. Может ли это быть причиной возврата? Добрый день! В данном случае причиной возврата может быть только его дефект, в силу ст.

Так и укажите что возвращаете потому что не устраивает качество. Могу ли я вернуть обратно карту памяти, в магазине уверяли меня что она подойдёт на фотоаппарат, но приехав домой по размеру она непошла, упаковка даже нераскрыта целая.

Добрый вечер, в данном случае Вы можете вернуть обменять указанный Товар с отсылкой на положения ст. Могу ли я вернуть или обменять фотоаппарат в магазин? Фотоаппарат исправный, просто не понравился, точнее не устраивает то что не является неисправностью.

К сожалению, данный товар относится к товарам надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату ст. Можно ли вернуть в магазин фотоаппарат, если прошло более трёх недель с момента его покупки? Если Вас ввели в заблуждение или есть брак. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора Иск в Суд, госпошлиной не облагается.

По ст25 закона - нет Можно по ст18 или 10 и12 закона 7. Купила в интернет магазине фотоаппарат за р. Не фотоаппарата не денег, обещают вернуть уже месяц а толку никакого!

Что мне делать и есть ли шанс вернуть свои деньги? Напишите заявление в полицию. Какие документы мне понадобятся? Для возврата денег и кроме этого неустойки необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ЗоЗПП. Документы на заказ и оплату на руках? Могу ли я вернуть купленный через интернет магазин фотоаппарат, который я забирала в магазине, так как он был с витрины, по истечению 7 дней.

При этом ни в магазине, ни на сайте, ни на документах информации о сроках возврата нет. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе месте нахождения продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании наименовании продавца изготовителя , о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.

Могу ли я вернуть фотоаппарат в магазин и получить за него деньги обратно или поменять на другой фотоаппарат? Роман, только если ненадлежащего качества он оказался.

Статья Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Утратил силу. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и или возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в месте нахождения потребителя доставка и или возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем.

При этом продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и или возвратом указанных товаров. Можно ли вернуть фотоаппарат обратно в магазин?

И карту памяти? Прочтите ст. Могу ли я вернуть фотоаппарат в магазин, если не устраивает качество. Ожидали не тот эффект.

Нам сказали что производство Япония оказалось Китай. Фото плохого качества. В день покупки в магазине была скидка не весь товар который продавался в магазине.

К сожалению, в возврате вашего товара может быть отказано. Об этом гласит п. Можно ли вернуть исправный фотоаппарат в магазин в течение 1 суток после покупки? С уважением, Вадим. Нет, невозможно. Только если продавец пойдет навстречу. Фотоаппараты содержатся в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Купила фотоаппарат, прошло 10 дней, он не работает, хочу вернуть в магазин и получить назад деньги, это возможно? Здравствуйте, Надежда! Жаль, что я ранее не смог ответить на Ваш вопрос, равно как и мои коллеги.

Безусловно возможно вернуть фотоаппарат в магазин и вернуть деньги либо заменить товар, но только "либо", как сами захотите , так как Закон о Защите прав потребителей это гарантирует у Вас технически сложный товар: Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1.

Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Обмен и возврат без проблем

Хочу вернуть в магазин фотоаппарат который не понравился, но прошел уже год с момента покупки, гарантия 2 года. Здравствуйте, Артур! Если фотоаппарат не имеет недостатков дефектов , вернуть его и потребовать возврата денег вы не можете, поскольку фотоаппаратура надлежащего качества не подлежит возврату. Закон РФ от Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Хотите возвратить в магазин купленный фотоаппарат, узнать, можно ли Возможность возврата, правила и сроки выполнения процедуры зависят от.

Можно ли вернуть фотоаппарат?

Возврат некачественного фотоаппарата Бесплатная консультация юриста по возврату товара! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Принципиальное значение при возврате фотоаппарата имеет следующие обстоятельства: Возврат фотоаппарата с недостатками в течение 15 дней с момента передачи В случае обнаружения недостатков вы вправе: Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть фотоаппарат с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если 15 дней с момента передачи еще не прошло и срок гарантии не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата фотоаппарата в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег Срок возврата денег за фотоаппарат ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:

Возврат фотоаппарата, как вернуть фотоаппарат в магазин и можно ли получить деньги

Многие владельцы старых фотоаппаратов изъявляют желание обменять их на новые камеры, обладающие улучшенными характеристиками и функционалом. Современные магазины электроники часто предлагают своим покупателям такую услугу, как программа обмена старой техники на новую, которая производится с доплатой стоимости получаемого товара. Но что делать, если недавно приобретенная камера просто не подошла новому владельцу? Можно ли обменять ее на новый фотоаппарат или получить обратно свои деньги?

Если вы не нашли в списке интересующий вас товар - обратитесь к нашим менеджерам. Если Вы готовы заказать технику — напишите письмо на почту info chako.

Можно ли вернуть фотоаппарат в течение 14 дней?

Карты памяти Правила и условия получения фототехники в аренду прокат Взять технику в пользование может любой гражданин, принимающий условия договора проката. Если Вам не исполнилось 18 лет, нам потребуется письменное разрешение от Ваших родителей законных представителей. В соответствии с Гражданским кодексом РФ договор проката заключается только в письменной форме с полным указанием техники и аксессуаров, которые Вы берете в аренду. Пожалуйста, проверяйте список техники в Акте передачи - именно этот документ будет являться основанием при возникновении споров. Когда Вы возвращаете технику, подписывается Акт приемки, который является для Вас обоснованием того факта, что техника возвращена. Обратите внимание:

Неисправный фотоаппарат права потребителя

Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Чтобы вернуть или обменять товар, должны быть соблюдены условия его возврата: Это право предусмотрено ст. Ваши требования рассматриваются после предъявления расчетного документа чека. А относительно товаров, на которые установлен гарантийный срок, — технического паспорта или другого документа, который его заменяет, с пометкой о дате продажи. Во время продажи товара продавец обязан выдать вам расчетный документ установленной формы, удостоверяющий факт покупки, с пометкой о дате продажи. Если вы потеряли технический паспорт или другой документ, который его заменяет, их восстановление осуществляется в порядке, определенном законодательством.

Сдать в ломбард можно, как новую модель фотоаппарата, так и ту, которая уже не Клиент, который не успевает вернуть деньги в срок, обращается в.

Могу ли я вернуть купленный товар?

Как написать претензию Кто сталкивался с возвратом техники, уже знает, что эта процедура часто напоминает битву с менеджером за правильную интерпретацию и применение законов — поскольку магазины даже крупные стремятся всеми силами сохранить свою прибыль, и не потерять клиента, можно предположить, на какие именно ухищрения они сподобятся. Однако, в законе четко прописаны правила, и, если вы следуете им, любые отказы торговых точек будут незаконными. Он устанавливает возможность для покупателя вернуть любую купленную в магазине технику , вещь или изделие, но накладывает определенные условия на покупателя, и на продавца. Фотоаппарат вернуть в магазин можно, как и любую технику.

Правила и условия получения фототехники в аренду (прокат)

Оказавшись в ситуации, когда срочно нужны деньги, мы часто обращаемся к друзьям и знакомым, которые выручают и одалживают нужную сумму. Однако наличные деньги в необходимом количестве есть не всегда, и тогда на помощь приходят ломбарды. Ломбард фототехники: Не стоит думать, что ломбарды специализируются только на ювелирных изделиях. Востребованной также является скупка фотоаппаратов и прочей фототехники. Займ под залог фототехники — привычная практика, поэтому не стоит бояться на время или навсегда смотря, какие цели преследуются расстаться с техническими помощниками.

Online-оплата возможна:

Ремонт фотоаппаратов Canon. Основные виды поломок фототехники Учитывая, что фотоаппарат является мобильным устройством, поломки фотокамер чаще вызваны механическими повреждениями. Особенно это актуально в летний период отпусков и выездов на природу. К ударам и падениям фотоаппарата добавляются попадание песка, грязи и влаги. Пренебрежение правилами хранения и пользования приводит к следующим поломкам фотоаппаратов:

Задать вопрос Фотоаппарат относится к категории сложных устройств, и его нельзя вернуть просто так, особенно если он полностью исправен. Полное сохранение товарного вида и целостности комплектации, даже при наличии чека, не может служить основанием для возврата.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав mercidocteurrey.comт денег за товар магазин Эльдорадо
Комментарии 11
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Анисья

    Спасибо большое за консультацию! Полгода назад по состоянию здоровья потеряла работу. Об этом я сообщила банку. Но сейчас, не увеомляя меня, они продали коллекторам. Теперь звонят каждые 15 минут. Трубку не беру.

  2. Владислава

    При составлении европротокола фотофиксация произошедшего ДТП является обязательной для предоставления фото в страховую компанию по данному случаю или нет ? Заранее большое спасибо .

  3. Антип

    Спасибо за видео, полезная информация

  4. Якуб

    Добрый вечер! Тарас, как я могу с вами связаться на прямую? мне очень нужен ваш совет и помощь.

  5. Зиновий

    Тарас, добрый день. Столкнулись с проблемой. Может ролик сделаете. Суть в следующем. Собрались на заработки в Польшу. Ребёнок остаётся с бабушкой. Хотели сделать документ чтобы в наше отсутствие бабушка могла принимать решения за ребёнка. Например скорая не забирает ребёнка без присутствия родители и т.д. Но ни один юрист не может или не хочет куда не обращались. Что нужно нам сделать, как правильно оформить это все? Надеюсь на ваш ответ

  6. Виталий

    Всё делается , чтобы на Украине осталось 10-15 миллионов . Быдла должно быть минимум , чтобы не гавкало , а работало.

  7. Ефросинья

    Как доказать что человек проживает не по прописки,или не живет по прописки,с новыми правилами получения субсидии полный бардак,требует справки которые никто не выдает.

  8. Ростислава

    Алексей, всё, что вы сказали однозначно полезно знать.

  9. Максим

    Согласен. Сделали хуже

  10. Елизавета

    Да этому баяну уже года 2 как минимум. Во всяком случае я эту мулю помню ещё со времён когда Приват был Приватом.

  11. Флорентин

    Пока комуто это выгодно, русия будет в долгах!