+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Возможно ли вернуть исправный смартфон

Мы привыкли, что любой товар можно вернуть продавцу в течение 2-х недель, но распространяется ли это правило на телефоны? Можно ли вернуть технически сложный товар по закону? Не будем томить и сразу ответим — нет, и вот почему. Дело в том, что закон о защите прав потребителей защищает не только покупателя, но и продавца.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в магазин. Инструкция 2016

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

В доме, в котором я проживаю а я уже пенсионерка не было ни текущего ни кап ремонта - дому скоро 50 лет - потихоньку валится - то балконы отваливаются - то трубы внутры прорвутся - инженерные ком-давно давно подлежать замене НО УВЫ денег НЕТ в УК - у них только один ответ..

Так жили в г.. А УК все залавали заливали - потом сверху соседи начали-вообщим не жили а мучились - плесень грибок-и ни одного акта О ЗАЛИТИИ на руки - канализационная труба с ее отводами так достала что что хотелось уже.. Но увы - по факту все стало намного хуже!

И так подробно обо всем-если кому инт И собственником стала-далее ремонт - средств не было-а ремонт серьезный капитальный-стены от залитий все доформированы щели дыры электричество по полу-уже опасно постоянно выбивало пробки и т.

Меняю все и качественный ремонт-не экономя на материалах.. Но нетушки - платите за чугшунину-ответ такой был.. Мастера сказали. Что ваш цемент за несколько месяцев соет-и зальет хоз.. Пол года писанин жалоб претензий-ничего не меняется.

Далее прокуратура-вроди зашевелились пришли поменяли часть трубы-а это июль уже на улице-пол прошло усекли наконец шкаф до высоты унитаза поменли часть трубы и отводы в ванной и несколько раз приваривали полотенце напом.

Оно тротекало с начала года до июдя-и им наплевать что в стояке вода Были на балконе и я уже не выслушивая постоянно их наглую ложь - что гипсокартона нет и в Москве дефицит белой плитки НАВЕРНО трудно кому представить какого чел. Все платить не можешь нечем - и сьем еще жилья а в голове жалобы и суды еще юристы такие Далее естественно 2 я экспертиза и 2 й иск по не кач.

Так вернемся к началу.. ХА не смешно наверно кому то покажется - но по видимому не зря на почту адвокат не отправ приказ что с числа 25 августа он уже на морях а ты как хочешь разгребай дальше это дело и суд назнач..

ЧТО делать и 2 года убытки несешь - снимается жилье сыном - и УК не хотят переделывать свою лепнину и умышленно продолжают издеваться. И Рождения 2 го ребенка в сына-а ничего не меняется-в суде а переставляют на сентябрь м-ц А и тут же обрабатывают на глазах моих и 2 го юриста-покупают идет передача телефона нагло..

Ты против - а юрист отвечает - да ладно это ничего - но потом уже в зале заседания видишь, что твой юрист какой то не адекватным стал - тебя совсем не защищает а начинает заикаться и оригиналы аренды договоров уже в руках судьи и тут ты слышишь Что заседание закрыто 5 мин всего прошло и все так быстро мгновенно -и если бы я и не вкл..

Было принято экспертизу по грубку не признавать и принять во внимание то определение, которое они согласовали заранее. И которое выкрутит УК и снимает всю вину с УК..

В итоге на мое возмущение тогда возвращая не оригинал договор бросает такую фразу-тогда я вам ничего не засчитаю так и вышло потом вот почему так нужно было и оригинал и определение такое выносить а в деле было только 2 копии - договоров аренды за 15 ии 16 годы - хотя их 4 и расспискаа в деле не оказалось ее вообще..

Также 2 договора аренды за 17 и 18 годы юрист не передал и доказательства где также достоверные факты.. Теперь все понятно почему так нужно было.. А ведь это грубое нарушения прав и договора принадлежат не мне-а моему сыну - и я их обязана вернуть мало ли что потом может произойти Да вот вам и судья Андриянова М.

А выйдя из суда - еще и голос повысил-нада слушать судью иначе-да нада особенно таких в которых оригиналы на руках оказываются - а ты вообще без доказательств-только почемуто их инт оригинал договоров - а вот ост доказательства - - и не нужны - там ведь нет конкретно указ суммы..

Пришлось пережить и это что б вернуть все буаги, что были на руках у юриста хотя он категорически доказывал выйдя. Что рассписка на деньги у меня - а оказалось у него. Суд конечно проигран. Экспертизу судубную судья удовлетворила ответчика с разницей большой - наша их 39 тыс.

И выход 3 го юриста по защите тоже оплату не учла отказала ЗАТО 3 тыс за моральный нам а иск был свыше 1 милл.. Хотелось на апелляцию-но по здоровью я уже не смогла в итоге смирилась.

С несправедливостью И сделала опред. А сейчас придеться опять подавать - грызунов не травят - пролезли в ванную прогрызли двери и живут прям ванной под натяжным потолком - а на ои жалобы пришли и решили дальше издеваться сняли автомат - в щитке и обесточили квартиру в декабре-а в дисп службе отвечают-,что УК сказали пусть хоз сама подключает и никто не приехал и не вернул а это принадлежит собственнику и я плачу за электричество исправно вот так они на жалобы реагируют - ол собственник - травите сами.

Полный беспредел - и ни роспотребнадзор не реагирует и ни мосжилинспекция одна ложная отписка.. Хотя прекрасно видела как они бегают под натяжным потолком-но как грызли не могу подтвердить НУ что здесь скажешь - опять экспертизу нужно заказывать чтоб доказать им а по другому никак не докажешь ВОТ ВАМ И УК!

НУЖНЫ нам такие - когда от них одни убытки и моральный и материальный ущерб до сих пор несем ЧТО скажите мы это заслужили разве-спасая свое жилье единственное от таких контор. Здравствуйте, Марьяна. Почитайте мою статью на сайте "Залив по вине ЖКХ, кто возместит ущерб". Возможно вы найдете ответы на свои вопросы.

Купили мужу телефон! Муж проходил с ним 10 дней в итоге звук начал то пропадать то появляется сдали в магазин по гарантии по оценке качества товара сказали ждать 20 дней.

Сегодня позвонили на горячую линию ДНС магазина и спросили где телефон и что с ним на что нам ответили "ваш телефон в исправности отправлен обратно ждите но когда придет не известно " как быть могу ли я вернуть телефон т к он не качественный товар и как реагировать если сотрудники не знают когда он придет а прошло уже 21 день со сдачи телефона.

Заранее спасибо Начать следует с подачи претензии в магазин, в котором покупали телефон. В претензии потребовать возврата денежных средств или замены на исправный телефон. В случае отказа придется обращаться в суд.

Вам нужно обязательно подать письменную претензию о расторжении договора купли-продажи или возврате денег или об обменен товара на качественный. Вы теряете время, ожидая проверку качества телефона. Узнала об этом на следующий день после покупки-отнесла в магазин с требованием вернуть деньги.

После месяца постоянных скандалов, они забрали телефон на экспертизу потому что была неисправность и сказали, что если будет обнаружена неисправность, то деньги вернуть. Отдала телефон 1 августа , ответ на претензию пришёл Но, телефон не возвращают по сей день. Прошло уже пол года.

Идёт суд уже несколько месяцев по закону прав потребителей. За это время магазин успел преорганизоваться в другую компанию, но владелец тот же. Что делать в такой ситуации? В суде дело закроют? Можно вернуть хотя бы телефон? Доброго времени. Если ответчик реорганизовали, следует представить суду выписку из налоговой инспекции и направить заявление об уточнении надлежащего ответчика.

Я купил сегодня телефон на савеловской, оказалась не исправна батарея, возжно ли вернуть деньги обратно. Однако это вовсе не означает, что при возникновении дефекта телефон нельзя вернуть в магазин или обменять, а нужно довольствоваться лишь ремонтом.

Вернуть технически сложный товар при возникновении недостатка можно, но есть некоторые нюансы. Во-первых, в течение первых 15 дней с момента покупки вы имеете право вернуть телефон в магазин в связи с любым недостатком, даже таким, который устраняется очень быстро и бесследно. При этом вы сами решаете, чего требовать от магазина.

А выбрать можно из следующих вариантов: Вопрос по защите прав потребителей: Двигатель оказался с видимым изъяном, который отразили в Акте работники СТО при попытке монтажа.

ИП предложил мне за мой счёт отправить двигатель в головную фирму ИП дал мне адрес и контактный телефон , которая по гарантии заменила бы мне этот двигатель на исправный. Я так и сделал Исправный двигатель действительно пришёл Проблема в том, что возврат денег т. Сначала ИП-посредник ссылался на какие-то особые финансовые отношения с основной фирмой, поясняя, что возврат денег процесс длительный, но после того, как я позвонил в эту фирму и узнал, что деньги за неисправный двигатель они ИП-посреднику вернули, он начал ссылаться на закон о защите прав потребителей, который, якобы, даёт возможность до 45 дней не возвращать деньги по гарантии обещает вернуть до НГ , но я подозреваю, что это очередной период для несанкционированного пользования моими средствами, затем будет очередной период Хочу написать им Претензию по закону и после определённого срока её подачи какого?

Все оригиналы договоров, транспортные накладные, Акт СТО сохранены. С уважением, Кривошей Сергей Владимирович, 58 лет. Здесь речь может идти только о гражданско правовых отношениях. Изложить ситуацию Вы конечно можете, но в законах явно не сильны, раз ведете речь об административном законодательстве, - оно неприменимо здесь никаким боком.

Статей много, и помимо основного долга который должны возвратить в течение 10 дней, нужно требовать неустойку по ЗоЗПП и штраф, моральный вред и т. Если Вас пытаются обмануть и присвоить денежные средства, речь может идти и об уголовной ответственности за присвоение и растрату.

Для составления грамотной претензии, Вам лучше обратиться за помощью к одному из юристов сайта, хотя бы для консультации С года заключила договор с Ростелеком на подключение мультипакета 3 в 1 телефония, интернет и телевидение.

Так как проживаю в глубинке, у нас технические возможности со слов связистов Ростелеком ограничены и возможности использования услуг мультипакета нет. Поэтому пользуемся лишь телефоном и интернетом. Телевидение не показывает абсолютно. Даже приставку отдали назад им. За мультипакет исправно платим рублей в месяц по счету.

Однако, сегодня прислали счет за ноябрь, в котором сумма уже рублей. Стала выяснять. Обратилась в службу поддержки Ростелеком, где мне оператор объяснил, что произошло индексация по моему тарифу и стоимость подняли.

Также оператор перечислил список услуг по моему тарифу, в том числе упомянул подключенную дополнительную услугу "Управление каналами" за 60 рублей в месяц! Я сразу же объяснила ситуацию и попросила отключить данную услугу, так как телевидением не пользуемся.

Если это возможно, то как мне это сделать, ведь платила я за "воздух" с года Если Вы уже отключали данную услуга телевидение и есть доказательства например: Если же Вы продолжали оставаться на тарифе 3 в 1, несмотря на то, что Вы им не в полной мере пользовались, перерасчет Вам вряд ли уже сделают, так как компания может сослаться на то, что они со своей стороны все услуги предоставляли.

Можно ли вернуть телефон обратно в магазин в течение 14 дней?

Нормативная база Мобильный телефон относится к перечню технически сложных товаров, поэтому на него распространяются следующие законы в отношении прав потребителей: Можно ли вернуть телефон в течение 14 дней, если он не понравился? Нет, согласно п. Другое дело, когда, придя домой, покупатель обнаружил в телефоне какие-либо неисправности, дефекты. В таком случае он имеет полное право вернуть товар в магазин. В течение какого времени можно вернуть неисправный телефон в магазин?

Можно ли сдать, обменять телефон в течение 14 дней? Давайте выясним, возможно ли вернуть в магазин исправный телефон, если он просто не.

Можно ли вернуть телефон обратно в магазин?

Это устаревший материал. Обновленную версию читайте здесь: И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон. Это действительно можно, но здесь есть нюансы. Вернуть телефон можно по двум причинам: На него распространяется правило 14 дней, в течение которых можно вернуть приобретение не включая день покупки при условии, что оно не использовалось и сохранен его товарный вид. При этом покупатель обязан предоставить товарный чек — единственный документ, подтверждающий, что телефон был приобретен именно в конкретном магазине в обозначенный день. Без него продавец имеет полное право не менять товар или не возвращать деньги, даже если покупка была совершена минуту назад. Возврат товара надлежащего качества С товарным видом устройства все понятно: Потому что данный товар не сможет быть вновь поставлен на реализацию.

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

Когда можно вернуть телефон в магазин? Основания для возврата телефона: Купленная вещь не оправдала свои заявленные функции; Вы нашли такую же модель, но за более низкую цену; Наличие различных дефектов и неисправностей; Покупатель передумал. Можно ли вернуть телефон в магазин если он не понравился?

Вопрос о причислении мобильных телефонов к технически сложным товарам — неоднозначный с правовой точки зрения.

Можно ли вернуть телефон в магазин, если он не понравился

При решении о возврате смартфона нужно руководствоваться соответствующими положениями: Технически сложными признаются товары, которые включены в Перечень. Это означает, что они не подлежат возврату в течение 14 дней после покупки, если соответствуют заявленным характеристикам. Смартфоны отражены в этом списке под пунктом 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями п. Но здесь следует учитывать, что прямого указания на смартфоны нет.

Как вернуть телефон в магазин?

Согласно Закону о защите прав потребителей допускается возможность осуществления процедуры возврата и обмена товара. Так же существует вероятность возвратить деньги которые были потрачены на его покупку. Данная операция совершается с учетом нескольких пунктов: Чтобы сдать гаджет обратно, потребителю требуется презентовать его в том же виде, в котором он его покупал. Исключением будет телефон который изначально приобретался с повреждениями; Наличие чека, коробки или любого другого свидетельства о заключении сделки; Отсутствие какого-либо подтверждения о совершенной покупке дает полное право продавцу отказать вам в возврате сотового или денег. В течение какого срока можно вернуть в магазин телефон При возникновении необходимости сдать или обменять приобретенный ранее гаджет покупателю необходимо руководствоваться Законом о защите прав потребителей. Данный закон гласит о существовании зафиксированного срока, во время которого покупатель имеет право воспользоваться данной процедурой. Магазин же не имеет право отказать, не имея существенной причины.

Можно ли сдать, обменять телефон в течение 14 дней? Давайте выясним, возможно ли вернуть в магазин исправный телефон, если он просто не.

Как вернуть мобильный телефон (смартфон) и вернуть деньги за него

Возврат телефона, купленного через интернет-магазин Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации:

Чуть больше недели назад приобрела телефон. При покупке продавец демонстрировал данную модель, как лучшую среди других. Придя домой я обнаружила, что камера смартфона фотографирует намного хуже, чем в телефонах за меньшую цену и с более плохими характеристиками. Хорошая камера для меня важна, по этому признаку и выбирался телефон. Когда я уточнила, действительно ли это можно сделать с телефоном, как с обычной вещью при возврате, мне ответили, что процедура чуть посложнее, но в целом так же. Вчера пошла в тот магазин писать претензию на возврат денег.

В доме, в котором я проживаю а я уже пенсионерка не было ни текущего ни кап ремонта - дому скоро 50 лет - потихоньку валится - то балконы отваливаются - то трубы внутры прорвутся - инженерные ком-давно давно подлежать замене НО УВЫ денег НЕТ в УК - у них только один ответ..

Можно ли в течение 14 дней вернуть в магазин сотовый телефон? Указывается, что это может быть сделано при следующих условиях: И если касательно первых двух пунктов вопросов не возникает, то последний как раз и становится основным аспектом в возврате мобильных телефонов. Есть следующий перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену: То есть вопрос, как вернуть телефон в магазин если он не понравился, решается не в пользу покупателя, поскольку сотовые устройства связи входят в данный перечень.

Однако при ненадлежащем качестве указанных объектов они могут быть возвращены продавцу. Возвращение покупки после 2-недельного срока Возврат товара после 14 дней возможен, если покупатель уверен в его ненадлежащем качестве. Он вправе отдать его обратно и получить деньги на протяжении всего гарантийного срока.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат технически сложного товара
Комментарии 9
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. onrimi76

    Ноутбук можно уронить нечайна

  2. compminsbad

    Помоги с вопросом плз,потому что не я один такой,спасибо)

  3. Мелитриса

    Выдод такой, ГАЗ ПРИ СГОРАНИИ НЕ ОТДАЕТ ТО КОЛИЧЕСТКО ДЖОУЛЕЙ ЕНЕРГИИ КОТОРОЕ ИДЕТ КАК НОМИНАЛЬНОЕ В ГАЗ.КОНТОРЕ, И КОТОРОЕ ТИПО ПРОВЕРЯЕТСЯ В ЛАБОРАТОРИИ И БЛА БЛА БЛА ВСЕ ГУУД. Они берут пробы с магистралей с высоким давлением, пробу газа с магистралей с низким давлением(те, что идут к домам НЕ БЕРУТ, И БОЛЕЕ ТОГО НЕ БУДУТ ДЕЛАТЬ, ДАЖЕ ЕСЛИ ВЫ ЗАХОТИТЕ ЕЕ ПРОВЕСТИ ВАС КРАСИВО ОТОШЛЮТ К ПОДАЛЬШЕ.

  4. pinatipac

    Спасибо,что развеяли сомнения!Тоже слышал за подобное,теперь знаю точно.Можно брать ))

  5. Мира

    Сейчас ляпнешь ересь, побуянишь под радой, а завтра пара свежеиспеченных наслушавшихся херни зомбо-бабушек выберут хуюлю вот тогда и узнаешь, стоило ли платить за газ, за растаможку и на телик орать долой пороха .

  6. Остромир

    В кадастре, не все участки есть, вот почему. Кадастр это реестр (перечень земель с прикреплёнными крепостными крестьянами. Это изначальное значение этого слова (и до 2014 года в Википедии так и было написано, а впоследствии статью заменили). Реестр, по правовой сути перечень имущества собственника и владельца реестра. Домовая книга, амбарная книга аналогичные документы. По этой причине, чтобы владелец реестра мог правомерно и добросовестно присвоить чьё то иммущество, его собственник (обманутый), добровольно, просит внести его в этот реестр. Пишет заявление. Иначе реестр будет никчёмный, в правовом смысле. По этому там есть, только те участки, про внесение которых было подано заявление.

  7. Алла

    Тарас, подскажите как поступать пропала посылка из КИТАЯ на отделении УКРПОЧТЫ вся информация по трэк номерам есть, но на почте говорят что она к ним типа не поступала. алиэкспресс деньги вернет но вот как наказать этих ворюг? какие есть правовые меры?

  8. Наталья

    И нужно быть полным гандо , что бы не юзать эту шкуру без преза и только так вы будите спать спокойно :))))

  9. Анастасия

    В целом считаю, что есть шансы побороться за ст 66 Расписания. Но не ясен один момент.