+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Имеет ли право на возврат покупатель ношеной обуви если она целая

Продукцию, которая имеет аэрозольную упаковку. То, что было изготовлено или подогнано специально для вас: Единственное условие возврата этого товара — проблемы с качеством, которые видны невооруженным глазом. Если же продукция качественная, то вы не сможете ее вернуть, даже при присутствии чека, целой упаковки, ярлыков производителя и т. С какими проблемами может столкнуться покупатель, думающий, как вернуть товар без чека Думая, как вернуть товар без чека, покупатель может столкнуться с рядом трудностей: Вы сами по неосторожности испортили вещь.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за некачественную обувь - Правила выживания - Выпуск 7

Какой гарантийный чрок обуви

Я купила зимние замшевые сапоги. Гарантия на них дней. Через 76 дней, я их за это время одела два раза, заметила, что у сапога порвался мех где то 10 сантиметров вдоль замка. Я отнесла сапоги в магазин, они их отправили на экспертизу.

По прошествию 6 дней позвонили, что бы я пришла за деньгами, на следующий день звонят, что это ошибка, что сапоги всё на экспертизе. Сегодня мне позвонили с известием, что по заключению экспертизы это не фабричный брак.

И мне в возврате денег отказано. Подскажите мои дальнейшие действия. Если не согласны с выводами экспертизы, то придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей и проводить независимую экспертизу.

Уважаемый Алексей г. Согласно ст. Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы НЕ будут приняты судом в качестве доказательства. Таким образом, исходя из выше изложенного рекомендую вам, предварительно Вручив или Направив Продавцу магазину письменную Претензию с указанием Срока для ответа, обратиться в суд с исковым заявлением: Уфа Если вы не согласны с результатом экспертизы по инициативе продавца, можете провести экспертизу сами и по ее результатам обратиться в суд.

Однако, помните, скорее всего в суде будет назначена экспертиза, если окажется, что это не заводской брак, все судебные расходы лягут на вас. Если сапоги с дефектом отклейка подошвы сданы в магазин в последний день гарантии на них, кто будет оплачивать экспертизу.

Также магазином было предложено отремонтировать сапоги и потом возместить сумму, потраченную на ремонт. От ремонта отказалась, т. Все это продавцы сказали написать в претензии, что я и сделала.

Наверное зря. Они намекали на то, что если экспертиза подтвердит мою вину в неправильной эксплуатации, то я буду платить за экспертизу. Уточняю что один сапог начал отклеиваться, второй не отклеивается. Боюсь что магазин в сговоре с организацией, проходящей экспертизу, уж очень некорректно они вели себя во время возврата товара.

Так ещё и ждать сказали 3 недели. Заранее спасибо за ответ. Вообще продавцу согласно статье 18 Закона РФ О защите прав потребителей предоставлено право провести экспертизу за его счет Если экспертиза будет отрицательной для вас то опять же согласно данной статьи вам придется ее оплачивать Если вы считаете что экспертиза будет проведена некорректно, то вы можете оспорить результаты этой экспертизы.

О порядке возврате товара ненадлежащего качества. Утром Вечером этого же дня обратилась в магазин с целью возврата товара. Однако получила отказ по причине того, что сапоги использовались мною. Правомерен ли данный отказ? Добрый вечер.

До отказа в тонне правомерен но вы можете настаивать на проведении экспертизы. Всего хорошего приятного вечера. Добрый вечер! Ссылаясь на закон о защите прав потребителей, вы имеете право написать заявление о возврате приобретенного вами товара, как не соответствующего заявленному качеству. Продавцы должны провести экспертизу при этом вы имеете полное право присутствовать на ней , если экспертиза будет иметь положительный для вас результат, они будут обязаны возвратить вам средства.

Добрый день. Нет, не правомерен. Сапоги не входят в этот перечень. Вручите продавцу претензию на основании ст. Подача иска пошлиной не облагается, обращаться нужно в суд по месту Вашего жительства. Продавец сказал что, в течении 2 недель, мне скажут ответ.

Ответа 9. Что мне делать, какие мои права? Заранее спасибо. С уважением, Екатерина. Здравствуйте Ольга! Вы соблюли обязательный досудебный порядок урегулирования спора и сейчас Вам надо обращаться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи и возврате денег за некачественный товар.

Скорее всего придется делать экспертизу качества сапог. Если продавцу вместе с сапогами была передана претензия на некачественный товар, обращайтесь с иском в суд с требованием, предусмотренным ст. История наша проста и банальна. Не можем выбить деньги с магазина "Море Обуви" на Ленинском проспекте Санкт-Петербурга за купленные у них некачественные сапоги.

История началась со дня покупки 4 ноября приобрели сапоги женские. Одели пару раз и оторвалась подошва-- еще был в силе гарантийный срок 18 ноября обувь сдали в магазин и потребовали вернуть деньги или обменять на другую пару.

Обувь приняли и обещали разобраться и связаться с нами-- 6 декабря позвонили и сказали что могут только отремонтировать. Мы согласились 10 декабря нам снова позвонили --и сказали что можно получить свои сапоги в магазине.

Ремонт они произвели не просто некачественный-- а трудно сказать какой-- просто налили на подошву много клея и все. Там по нему ответила девушка--офис менеджер и пообещала разобраться в проблеме. Но ведь если они стали чинить обувь в первый раз--значит они признали-- что обувь была некачественная и обязаны вернуть нам наши деньги сумма совсем не маленькая И хотелось бы понять-- имеем ли мы право на возврат полной суммы за некачественную обувь или соглашаться на их "качественный ремонт" Подскажите пожалуйста как нам действовать чтобы вернуть свои деньги.

С уважением Татьяна. Уважаемая Татьяна пишите претензию с требованием вернуть денежные средстав за некачественный продукт и далее подаете исковое заявление в Суд. Можете параллельно написать жалобу в Роспотребнадзор С уважением, Сергей Фесенко. Мама дома решила обуть их, проходив в течение часа, обнаружила, что шляпки гвоздей, которыми прибиты каблуки у сапогов, торчат местами на ,5 мм, причем в обуви нет нормальной стельки или какого-либо уплотнителя, на этих гвоздях был приклеен только обрезанный по форме стопы кусочек овчины, на котором, естественно, в процессе носки обуви мех стоптался, улегся и эти гвозди причиняли бы не просто дискомфорт, а прямой вред здоровью, так как это находится прям под пяткой, которая является основной опорной точкой стопы и вес тела распределяется по стопе начиная с нее.

Сегодня, 27 декабря, я привезла эти сапоги в магазин, с целью сдать их и вернуть деньги, на что директор и менеджер магазина сказали мне посмотреть, что прописано в чеке.

Перед приобретением данной пары обуви обязательно ознакомьтесь с данным соглашением! Продавец ставит вас в известность, что для данной обуви были нарушены условия хранения. Данное обстоятельство не повлияло на внешний вид и на безопасность обуви для жизни и здоровья, но в процессе эксплуатации могут возникнуть дефекты, связанные с понижением прочности нитей, клеевых швов, материала обуви, лакокрасочных покрытий, фурнитуры замков, декоративных элементов, страз и т.

В связи с возможностью возникновения вышеуказанных дефектов была произведена значительная уценка обуви. Приобретая обувь с такой значительной скидкой покупатель осознанно и добровольно отказывается от предъявления каких-либо претензий к продавцу по вопросам качества приобретенной обуви и берет на себя обязательство не обращаться к продавцу а также в контролирующие и судебные инстанции с требованиями возврата денежных средств, ремонта, обмена, возмещения морального вреда и т.

Но дело в том, что в чеке прописано: Сотрудники магазина предлагали мне сделать ремонт, говоря, что это просто они идут мне навстречу, чтобы не конфликтовать, но я требовала возврат средств, на что директор сказала, что для этого я должна написать претензию в двух экземплярах, отдать один из них в магазин, где они будут рассматривать ее в течение 10 дней и только потом с результатами претензии обращаться в мировой суд.

Подскажите пожалуйста, как грамотно составить претензию, какие аргументы привести и как ими оперировать для того, чтобы добиться нужной мне цели.

Мне 19 лет и вся ситуация еще из-за того, что в силу "неавторитетного" возраста, на меня пытались повлиять, чтобы я все выполнила так, как предлогалось в магазине.

Очень прошу, помогите в данной ситуации, так как для меня это немалые деньги! Претензия составляется в двух экземплярах. От кого, кому далее описывается ситуация, в конце что просите, число, подпись, расшифровка подписи.. Составление претензии услуга платная.

Как грамотно составить заявление в роспотребнадзор по поводу возврата товара в магазин.. Здравствуйте, Дарья! Экспертиза товара 45 суток. Если срок вышел, то так и пишите претензию, в рамках закона о защите прав потребителей. Образцы найдете в интернете.

Прочитала много отзывов о том, что магазины практически всегда отказывают по таким случаям. Согласно информации на чеке - гарантия 60 дней. Могу ли я требовать возврат денежных средств?

Подскажите, пожалуйста, как правильно аргументировать свои требования в разговоре с продавцами. Здравствуйте, Могу ли я требовать возврат денежных средств? Вам не с продавцом разговаривать нужно, а предъявлять магазину письменную претензию.

Если молния сломана по вине производителя сапог, то это товар ненадлежащего качества и Вы имеете его вернуть, забрав деньги, либо поменять на другой товар.

Если откажут, то обратитесь экспертам, которые сделают заключение о причине поломки, затем претензию продавцу и в суд. В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора Иск в Суд, госпошлиной не облагается.

Нет, не можете, так как гарантийный срок истек и продавец Вам откажет в возврате денег или замене сапог. Удачи Вам и всего самого наилучшего.

Возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки?

Там я получила незабываемый опыт, непередаваемые ощущения и кучу занятных историй. В основном, все самое куражное касалось покупателей, реже - продавцов например, история из моего предыдущего поста. Как правило, все трения с покупателем возникали при попытке возврата "негодного" товара, так что все истории как раз будут по этой теме. Уникальный случай произошел в самом начале моей "карьеры". За последующие 2,5 года ничего подобного я уже не видела. Робкая девушка принесла на возврат ботиночки и промолвила, что после пары дней носки они поменяли цвет.

При возврате бракованной и некачественной обуви покупателю не обязательно покупатель имеет законное право на расторжение договора и возврат средств. что предлагаемая к возврату или обмену обувь не выглядит ношеной: Если возникла необходимость вернуть обувь без коробки, продавец.

Можно ли вернуть обувь без чека и коробки, и в какие сроки?

Времена дефицита давно канули в Лету и выбор обуви в магазинах достаточно велик, чтобы удовлетворить вкусы даже самых избирательных модников. Однако за презентабельным внешним видом может скрываться брак, который обнаруживается уже в процессе носки. Есть ли в таких случаях шансы вернуть свои кровные? Но это не значит, что каждый может пользоваться товаром повседневного спроса бесплатно, поносив и забрав деньги обратно. Критерии обуви , подпадающей под возврат по правилу 14 дней и той, которая уже носилась, существенно разнятся. Правило 14 дней Даже не самым подкованным в юриспруденции людям хорошо известно, что обувь, не бывшую в носке, можно вернуть в магазин в течение 14 дней. Это предусмотрено положениями ст. Согласно тексту закона, покупатель может вернуть обувь обратно продавцу без лишней волокиты в двухнедельный срок, если она соответствует следующим требованиям:

Могу ли я вернуть товар украина

Я купила зимние замшевые сапоги. Гарантия на них дней. Через 76 дней, я их за это время одела два раза, заметила, что у сапога порвался мех где то 10 сантиметров вдоль замка. Я отнесла сапоги в магазин, они их отправили на экспертизу.

Покупателю следует ориентироваться на данный срок.

Гарантийный срок на обувь по закону

Возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки? Если продавец отказал в возврате денежных средств Кроме того, пара возвращаемой обуви должна быть неношеной. Если обувь возвращается по причине брака, тогда покупатель имеет право товар ненадлежащего качества согласно законодательству сдать в течение двухлетнего периода. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Также, в соответствии с ст.

Возврат сапог в магазин

Срок гарантии на обувь по закону Гарантия на обувь определяется производителем и магазином. Гарантийный срок на обувь увеличен с 30 до 90 календарных дней Период производственной гарантии определяется законодательством. А продовольственный должен длится не менее производственного. Следовательно, магазин продлевает, а не сокращает промежуток производственной гарантии, а не уменьшает ее. При этом должны быть соблюдены критерии возврата товара. Он должен быть новым, не ношенным, без царапин и потертостей, в упаковке с биркой и чеком. Иначе продавец может отказать в возврате.

Если она неудобная? Гарантийный срок при возврате обуви обычно составляет от 14 до 30 календарных дней, однако . При возврате некачественной обуви покупатель имеет право потребовать: другому покупателю его приобрести, причем с фирменными ярлыками, целой фурнитурой и в коробке.

В вопросах обмена и возврата одежды и обуви закон чаще всего становится на сторону покупателя, обязывая продавца выполнить его требования. Потребитель имеет право потребовать возврата денег как за новую обувь, так и за покупку, в которой обнаружился дефект. Наличие кассового или товарного чека упрощает процедуру возврата средств, но даже его отсутствие не может быть основанием для отказа продавца, если покупатель сможет доказать факт покупки.

Как вернуть обувь в магазин — защита прав потребителя Радость от только что приобретенной обуви может смениться разочарованием по нескольким причинам: Нередки случаи, когда только что купленные сапоги или ботинки расклеиваются при первой же носке. В таком случае возникает вполне резонный вопрос: Как поменять обувь, если товар оказался некачественным Если обновка оказалась некачественной и утратила свои первоначальные свойства не по вине покупателя обувь расклеилась под дождем, треснула или лопнула подошва, разошелся шов и т.

Новые хорошо подобранные туфли надлежащего качества могут прослужить не один сезон.

Носки, чулки, колготки, гетры, подследники; Постельное белье; Любые печатные издания — книги, газеты, журналы; Трубы, в том числе линейный и листовой металлопрокат; Строительная плитка, плинтус, фанера, стекло. Эти товары попадают в данную категорию только при условии, если они были предварительно раскроены под размер, желанный покупателем; Различные инструменты для маникюра и педикюра пилочки, ножницы, кусачки и тд. Доводы, которые могут быть использованы вами, не поддаются никаким запретам и ограничениям. То есть вы сами диктуете критерии схожести товаров. Если же торговая точка не располагает именно таким аналогичным товаром, как хотите вы, она обязана произвести полный возврат средств. Формальности, которые могут возникнуть при возврате товара Если вы захотите совершить данную операцию, вас могут попросить написать специальное заявление.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть ОБУВЬ, без ГАРАНТИИ без ЧЕКА, без ЭКСПЕРТИЗЫ. -protestas
Комментарии 12
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лаврентий

    Всегда надо съябываться если есть возможность, стрелять будут, если ты стрельнишь первым, это гнилой адвокатик с мусорским прошлым, на контору пашет за ваши деньги.

  2. feutohun

    Я ваш постоянный поклонник! РАССКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПРО ЗАКОН ПРО НАССИЛИЕ НАД ЖЕНЩИНАМИ ОТ 11ЯНВАРЯ 2019

  3. Лада

    С меня как всегда лайк. Я кстати по одному из ваших видео отбил долги за теплоэнергию обошлось мне это всего лишь за 88 гривен 10 коп. Почтовые расходы. Так что большое вам спасибо не только за это видео. Когда буду в Одессе привезу вам какой-нибудь подарочек. Я думаю вы его надолго запомните.

  4. fullauref

    Интересное видео, спасибо!

  5. Анна

    Я начинала этим заниматься ещё 18 лет назад, 20 соток в пригороде или 10 соток в городе по прописке! ПЯТЬ ЛЕТ сто отписок=результат НОЛЬ! Везде мне говорили: УПЛАТИ, будет тебе земля где хочешь! я говорила: Хочу бесплатно по закону! мне отвечали по разному, но один ответ от чиновника запомню сколько жить буду: БЕСПЛАТНО тебя могут убить, для тебя это будет бесплатно! Закрыла дверь с той стороны и быстро забыла сюда дорогу!

  6. Азарий

    Перестроить можно рожу,

  7. tangturnhertoi

    Название не соответствует содержанию: может ли банк продать долг коллекторам и может ли долг перейти по наследству.

  8. Лазарь

    Господа, вы адекватные? Вы взяли деньги у банка а теперь ищете способы обмануть банк? Включайте голову

  9. Михаил

    Вчера прикупил парочку теплоходов.Никто ничего не спросил.Смело берите!

  10. cosendo

    Отдельно: делают площадки для собак, но это территория общего пользования, и выгуливать там собак НЕЛЬЗЯ!

  11. Клара

    Пожалуйста, расскажите, каковы шансы в суде оспорить завышение таможней стоимости авто и может ли это иметь финансовый смысл для истца?

  12. heartsniptua

    Запишите или ответьте, мне 23 года я призовного возраста на военную службу могу ли я уехать за границу на работу до начала весеннего призова без разрешения военкомата или нужно брать разрешения у военкомата что бы мене пропустили на границе ?